龐大集團(tuán)全資子公司——龐大樂(lè)業(yè)租賃有限公司,與作為消費(fèi)者的部分車(chē)主之間產(chǎn)生了種種糾紛,而且多次協(xié)商未果。中國(guó)商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者反映的問(wèn)題主要集中在五點(diǎn):“簽署空白合同、質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)、買(mǎi)車(chē)突變租車(chē)、遭遇暴力搶車(chē)、被迫卷入官司”。
一方是強(qiáng)大的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的全資子公司,一方是普普通通的消費(fèi)者;一方有中國(guó)最大的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商背景,一方是弱小的分散全國(guó)各地的車(chē)主。近年來(lái),力量懸殊的雙方因車(chē)輛銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的種種糾紛,多次協(xié)商未果。車(chē)主中有的遭遇逼債,有的慘遭暴力,更有甚者家破人亡……“實(shí)在是忍無(wú)可忍了”,于是,這些車(chē)主自發(fā)地組織起來(lái)從全國(guó)各地趕赴北京,“希望引起媒體和有關(guān)部門(mén)的關(guān)注”。
60余位車(chē)主進(jìn)京維權(quán)
“我們這些車(chē)主當(dāng)中,有的已經(jīng)來(lái)北京10多次了?!?月1日,在北京大柵欄附近一處簡(jiǎn)陋的小旅館,來(lái)自山東的侯志國(guó)對(duì)中國(guó)商報(bào)記者說(shuō)這話的時(shí)候,他在北京前門(mén)的一處合法獻(xiàn)血點(diǎn)剛剛捐獻(xiàn)了400毫升血液?!拔业念^有點(diǎn)暈,先躺一會(huì)兒,你們先聊著?!焙钪緡?guó)招呼著房間里的其他人。
在侯志國(guó)的房間里,原本狹窄的空間一下子聚集了10多個(gè)陌生的面孔,“我們這些車(chē)主都是要反映龐大集團(tuán)問(wèn)題的。”
據(jù)中國(guó)商報(bào)記者掌握的資料顯示,龐大集團(tuán)全稱(chēng)為“龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司”,2011年4月28日,龐大集團(tuán)首次公開(kāi)發(fā)行A股正式登陸滬市。當(dāng)年,其《首次公開(kāi)發(fā)行股票招股意向書(shū)》載明龐大集團(tuán)已發(fā)展成為“我國(guó)最大的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商”。此外,龐大集團(tuán)位列2011中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第152位。
然而,就是這樣一家實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè),其全資子公司——龐大樂(lè)業(yè)租賃有限公司,與作為消費(fèi)者的部分車(chē)主之間產(chǎn)生了種種糾紛,而且多次協(xié)商未果,即便如此,車(chē)主們依然希望龐大集團(tuán)出面協(xié)商解決。
“5月30日到31日,我們10多人在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)中冀斯巴魯大廈龐大集團(tuán)總部的會(huì)議室呆了一天一夜,希望龐大集團(tuán)解決問(wèn)題,但龐大集團(tuán)始終無(wú)人出面友好協(xié)商,一直到31日晚上9點(diǎn)多,我們被里面的工作人員轟出來(lái)了?!避?chē)主們回憶說(shuō)。
操著不同口音的車(chē)主們爭(zhēng)先恐后地向中國(guó)商報(bào)記者訴說(shuō)著各自的種種遭遇。記者發(fā)現(xiàn),他們反映的問(wèn)題主要集中在五點(diǎn):“簽署空白合同、質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)、買(mǎi)車(chē)突變租車(chē)、遭遇暴力搶車(chē)、被迫卷入官司”。
山西車(chē)主賈寶芝的愛(ài)人王愛(ài)紅在2011年4月,曾向山西省公安廳遞交舉報(bào)材料,后來(lái)她在舉報(bào)材料中看到,當(dāng)年4月27日山西省公安廳廳長(zhǎng)楊司對(duì)她的舉報(bào)專(zhuān)門(mén)做了批示,批示內(nèi)容為:“賈寶芝舉報(bào)材料組織專(zhuān)案核查”。至今,車(chē)主賈寶芝的問(wèn)題仍未有實(shí)質(zhì)性的解決,王愛(ài)紅對(duì)記者證實(shí),“案子現(xiàn)在還懸著呢”。
但是,這樣的結(jié)果并不妨礙其他車(chē)主繼續(xù)抱著一絲希望進(jìn)京維權(quán)。
“我是昨天得知消息的,晚上就趕到北京了。”6月3日,來(lái)自湖南的樊佑青對(duì)中國(guó)商報(bào)記者說(shuō)。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),僅僅從今年5月11日到6月6日不到一個(gè)月的時(shí)間里,已經(jīng)有來(lái)自全國(guó)10個(gè)省、直轄市、自治區(qū)超過(guò)60位車(chē)主,先后自發(fā)趕赴北京集體維權(quán),“希望引起媒體和有關(guān)部門(mén)的關(guān)注”。
“提車(chē)第二天就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題”
本想承攬一些運(yùn)輸業(yè)務(wù)賺錢(qián)改善家庭生活,在朋友的鼓勵(lì)下,山東省菏澤市巨野縣的侯志國(guó)決定籌錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一輛自卸車(chē)。2011年4月5日,他與巨野林海汽車(chē)貿(mào)易有限官司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):林海汽貿(mào))簽訂了《車(chē)輛購(gòu)銷(xiāo)合同》,約定購(gòu)買(mǎi)某品牌自卸汽車(chē)一輛,總價(jià)款為36.6萬(wàn)元,付款方式為分期付款。
“簽合同當(dāng)天,我就向林海汽貿(mào)繳納了1萬(wàn)元定金。2011年4月14日,我又向林海汽貿(mào)繳納107500元購(gòu)車(chē)款,并從林海汽貿(mào)提了車(chē)?!焙钪緡?guó)對(duì)中國(guó)商報(bào)記者說(shuō)。
然而,讓侯志國(guó)沒(méi)有想到的是,“提車(chē)第二天就發(fā)現(xiàn)輪胎、護(hù)口出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,之后,剎車(chē)制動(dòng)鼓多次出現(xiàn)嚴(yán)重高溫爆裂、輪胎鋼圈破碎、剎車(chē)失靈、方向失靈、大箱嚴(yán)重傾斜、排氣制動(dòng)失靈等一系列嚴(yán)重質(zhì)量缺陷問(wèn)題,在指定維修點(diǎn)萊州市弘聘汽車(chē)服務(wù)站多次維修之后,質(zhì)量問(wèn)題一直未能解決?!?br /> 在侯志國(guó)向中國(guó)商報(bào)記者提供的所購(gòu)車(chē)輛修理情況說(shuō)明中顯示,從2011年4月14日提車(chē)至5月27日,該車(chē)出現(xiàn)維修、調(diào)試以及更換零件等情況共計(jì)17次。
車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題之后,侯志國(guó)便立即找林海汽貿(mào)反映尋求解決,林海汽貿(mào)與菏澤龐大霸龍汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):菏澤龐大霸龍)取得聯(lián)系,菏澤龐大霸龍?jiān)饺R州與侯志國(guó)協(xié)商車(chē)輛維修的相關(guān)問(wèn)題。
“大部分維修費(fèi)用都是我自己出的,2011年7月13日維修完車(chē),7月14日萊州下雨,7月15日準(zhǔn)備出車(chē)干活時(shí),來(lái)了一伙自稱(chēng)是河北灤縣法院的人,搶走了我的自卸車(chē)。”
侯志國(guó)回憶說(shuō),“我當(dāng)時(shí)就懵了,我一直在山東干活,沒(méi)犯過(guò)事兒,也沒(méi)有去過(guò)河北,怎么河北的法院到山東來(lái)扣我的車(chē)?”
中國(guó)商報(bào)記者在侯志國(guó)提供的有關(guān)資料中發(fā)現(xiàn),有一份河北省灤縣人民法院(2011)灤民初字第2485號(hào)民事裁定書(shū)(復(fù)印件),該裁定書(shū)載明,“龐大樂(lè)業(yè)租賃有限公司”作為原告于2011年7月12日向該院提出財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng),要求對(duì)被告侯志國(guó)所租賃的財(cái)產(chǎn)采取訴訟保全措施。該裁定書(shū)裁定:“將被告侯志國(guó)所租賃的汽車(chē)(車(chē)架號(hào):51686)一輛,予以扣押?!?br /> 記者發(fā)現(xiàn),該裁定書(shū)的落款日期為:2011年7月15日。
一個(gè)月之后的8月15日,河北省灤縣人民法院一審判決侯志國(guó)給付龐大樂(lè)業(yè)租賃有限公司租金和違約金共54萬(wàn)余元。
“別人購(gòu)車(chē)營(yíng)運(yùn)掙錢(qián),我購(gòu)車(chē)反而車(chē)輛被扣押,得不到車(chē)還得賠錢(qián)!”侯志國(guó)覺(jué)得自己很冤。
“至少100輛車(chē)被搶走”
“為了買(mǎi)車(chē),我把餐館賣(mài)了。為了贖車(chē),我又借了高利貸并抵押了房子。債主天天逼債要收走房子?!睙o(wú)奈之下的侯志國(guó)曾想到了賣(mài)腎,后在當(dāng)?shù)孛襟w的介入下方作罷。
記者在調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn),侯志國(guó)的遭遇絕非個(gè)案。
2010年6月15日,遼寧車(chē)主黃啓兵被十幾名彪悍且?guī)в袃雌鞯娜硕伦”┐颍?chē)被搶走?!包S啓兵現(xiàn)在患上了抑郁癥?!秉S的代理人薛慶元對(duì)中國(guó)商報(bào)記者說(shuō)。
2011年5月30日,山東車(chē)主劉樹(shù)春的兩輛車(chē)被搶走。萊州市公安局刑偵大隊(duì)開(kāi)局的一份證明記載:搶車(chē)作案的3輛車(chē)輛系“濱州、淄博龐大霸龍汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司車(chē)輛”。
2011年8月1日,湖南車(chē)主顏曉洪在包頭被關(guān)在一間小房子暴打一個(gè)小時(shí),“當(dāng)時(shí)打得我的右腿不能動(dòng),上廁所都要人攙扶著”。47歲的顏曉洪說(shuō)。
2012年5月9日,湖北車(chē)主張小橋等12輛車(chē)被“扣押”。張小橋說(shuō),“這12輛車(chē)是今年3月份才買(mǎi)的?!?br /> “目前我們已經(jīng)掌握情況的,被搶走的車(chē)已經(jīng)超過(guò)100輛?!苯邮苤袊?guó)商報(bào)記者采訪的車(chē)主反映說(shuō),“還有很多車(chē)主聯(lián)系不上”。
這些車(chē)主的車(chē)輛為何被搶?zhuān)慷辔卉?chē)主認(rèn)為,“被設(shè)計(jì)了,被騙了。我們的遭遇跟侯志國(guó)的遭遇差不多。”
侯志國(guó)對(duì)中國(guó)商報(bào)記者說(shuō):“林海汽貿(mào)先與我簽訂車(chē)輛購(gòu)銷(xiāo)合同,然后林海汽貿(mào)再與菏澤龐大霸龍工作人員以辦理‘銀行分期’手續(xù)為由,讓我在其所謂的手續(xù)上簽字,實(shí)際上是蒙騙我在空白的《融資租賃合同》上簽字?!?br /> 北京市漢卓律師事務(wù)所王岱英律師代理了部分車(chē)主的案子,據(jù)她介紹,這些融資租賃合同都是三方合同,一方是車(chē)輛的出賣(mài)方,都是龐大集團(tuán)所屬銷(xiāo)售商,一方是龐大樂(lè)業(yè)租賃有限公司,一方就是車(chē)主。
“我這里的《融資租賃合同》是律師在法院卷宗里復(fù)印的,我根本沒(méi)有原件?!焙钪緡?guó)提供給中國(guó)商報(bào)記者的《融資租賃合同》(復(fù)印件),落款處沒(méi)有注明簽訂日期。該《融資租賃合同》顯示,租賃物的所有權(quán)歸龐大樂(lè)業(yè)租賃有限公司。
除了2011年4月5日簽訂的《山東巨野林海汽貿(mào)車(chē)輛購(gòu)銷(xiāo)合同》,侯志國(guó)還向記者出具了一份2011年4月26日簽訂的《山東菏澤龐大霸龍汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的訂購(gòu)車(chē)輛協(xié)議》。
侯志國(guó)一再表示,此前他根本沒(méi)見(jiàn)過(guò)也沒(méi)簽過(guò)《訂購(gòu)車(chē)輛協(xié)議》和《融資租賃合同》?!拔以缭?011年4月14日就提到了車(chē),怎么會(huì)在4月26日又與龐大霸龍汽貿(mào)再次簽訂購(gòu)車(chē)協(xié)議?另外,我要買(mǎi)車(chē),不是要租賃車(chē),怎么可能簽訂租賃合同?”
湖北的張小橋剛剛遭遇“買(mǎi)車(chē)變租車(chē)”的尷尬。他向中國(guó)商報(bào)記者反映,2012年4月22日,“當(dāng)我們提車(chē)回的第20天,龐大公司到工地要錢(qián),我們才知道,這12輛車(chē)不是我們買(mǎi)的車(chē),而是租的車(chē)!”
侯志國(guó)提供給記者的一段視頻資料顯示,視頻中龐大公司的工作人員陸占輝承認(rèn),當(dāng)時(shí)給侯志國(guó)簽訂的就是空白合同。
此外,湖北張小橋提供的視頻資料顯示,龐大公司的一位工作人員在電話中表示,當(dāng)時(shí)簽訂的合同確實(shí)是空白的。
北京市漢卓律師事務(wù)所律師王岱英認(rèn)為,售車(chē)方強(qiáng)制使用空白制式合同,誘導(dǎo)簽字,篡改內(nèi)容,擅自改變售車(chē)單位,不給購(gòu)車(chē)人合同,遲遲不給車(chē)輛上戶(hù),在河北灤縣法院起訴扣車(chē),這一系列行為表明銷(xiāo)售人和汽車(chē)公司不僅違反《合同法》的相關(guān)法律規(guī)定,而且是有預(yù)謀、有計(jì)劃地勾結(jié)其他勢(shì)力實(shí)施合同詐騙。
然而,值得玩味的是,2011年12月,龐大集團(tuán)榮獲某權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“誠(chéng)信經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)”稱(chēng)號(hào)。此外,龐大集團(tuán)官方網(wǎng)站還載明,龐大集團(tuán)2010年榮獲“河北省誠(chéng)信企業(yè)”稱(chēng)號(hào),企業(yè)還多次被評(píng)為“守合同重信用企業(yè)”、“消費(fèi)者信得過(guò)單位”等。
2012年5月21日,山西左權(quán)縣桐峪鎮(zhèn)車(chē)主藺建軍進(jìn)京維權(quán)未果自殺。《中國(guó)企業(yè)報(bào)》援引部分車(chē)主的觀點(diǎn)說(shuō),藺建軍的死是為了大家,只有鬧大動(dòng)靜、出人命,龐大汽車(chē)才可能住手不再騙人。“我愿意去死,因?yàn)樯蝗缢?!”?chē)主集體維權(quán)時(shí)藺建軍常這樣說(shuō)。
藺建軍去世不到一個(gè)月之后的6月3日,年僅37歲的侯志國(guó)在與中國(guó)商報(bào)記者交談時(shí),也曾有輕生的念頭。
車(chē)主要揭露龐大集團(tuán)更多內(nèi)幕
中國(guó)商報(bào)記者在龐大樂(lè)業(yè)租賃有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)上看到,龐大樂(lè)業(yè)租賃有限公司注冊(cè)資本為5億元,經(jīng)營(yíng)范圍為:融資租賃、汽車(chē)租賃、工程機(jī)械租賃、器械設(shè)備租賃。
據(jù)了解,龐大樂(lè)業(yè)從2010年開(kāi)始做融資性租賃,但基本只做重卡。有媒體援引龐大集團(tuán)董秘王寅的話說(shuō),“愿意貸款購(gòu)買(mǎi)乘用車(chē)的客戶(hù)很少,而商用車(chē)客戶(hù)的貸款比例能達(dá)到60%至70%”。
根據(jù)龐大集團(tuán)2012年2月24日公布的《公開(kāi)發(fā)行公司債券募集說(shuō)明書(shū)摘要》,龐大樂(lè)業(yè)租賃有限公司系龐大集團(tuán)主要子公司之一。
龐大集團(tuán)2011 年年度報(bào)告顯示,截至 2011 年 12 月 31 日,龐大集團(tuán)共擁有 159 家直屬分支機(jī)構(gòu)和 1030 家子公司。
面對(duì)龐大的機(jī)構(gòu),龐大集團(tuán)如何管理子公司?記者注意到,龐大集團(tuán)在首次公開(kāi)發(fā)行股票招股意向書(shū)中有這樣的記載:“本公司已經(jīng)建立了《子(分)公司管理辦法》,并通過(guò)委派董事、經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員等措施對(duì)分、子公司進(jìn)行嚴(yán)格的指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。”
龐大集團(tuán)對(duì)分公司、子公司的管理真的“嚴(yán)格”嗎?
“我們繳納了車(chē)款,沒(méi)有給我們開(kāi)具任何發(fā)票?!苯邮苤袊?guó)商報(bào)記者采訪的車(chē)主反映說(shuō)。據(jù)侯志國(guó)初步統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)掌握的購(gòu)車(chē)數(shù)量超過(guò)200輛,平均一輛車(chē)38萬(wàn)元,總車(chē)款超過(guò)7千萬(wàn)元。
最有說(shuō)服力的是湖南車(chē)主樊佑青的購(gòu)車(chē)經(jīng)歷。2010年11月15日,樊佑青向龐大集團(tuán)包頭分公司繳納了5輛福慶巨龍車(chē)的首付款和留購(gòu)款,共計(jì)56.14萬(wàn)元。龐大集團(tuán)包頭分公司只給樊佑青出具了收款證明。
樊佑青對(duì)中國(guó)商報(bào)記者回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)索要了發(fā)票,但是龐大公司不給開(kāi)具正式發(fā)票。
“不開(kāi)具發(fā)票,就涉嫌偷稅漏稅?!蓖踽酚⒙蓭熣f(shuō)。《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》第20條明確規(guī)定,“銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人,對(duì)外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項(xiàng),收款方應(yīng)向付款方開(kāi)具發(fā)票?!备鶕?jù)該法第36條,“未按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票的”屬于“違反發(fā)票管理法規(guī)的行為”,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,沒(méi)收非法所得,可以并處1萬(wàn)元以下的罰款。
就車(chē)主反映的有關(guān)情況,龐大集團(tuán)會(huì)有何反應(yīng)?截止到發(fā)稿時(shí),龐大集團(tuán)董秘王寅給中國(guó)商報(bào)記者發(fā)來(lái)手機(jī)短信表示,公司規(guī)定不得接受媒體電話采訪。
多位車(chē)主表示,接下來(lái)他們要收集更多的證據(jù)舉報(bào)龐大集團(tuán)有關(guān)公司涉嫌銷(xiāo)售禁售車(chē)輛、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、偷稅漏稅、暴力傷人等行為。本報(bào)將繼續(xù)保持關(guān)注,并進(jìn)行跟蹤報(bào)道。