卡特彼勒攜代理商網(wǎng)絡和金融服務助力“一帶一路”海外項目的順利實施
2015年1月,全長86公里的白俄羅斯日洛賓-戈梅利段高速公路(M5)升級改造項目正式竣工。這是中國路橋公司在白俄羅斯完成的第一個項目,也是路橋公司借力“一帶一路”倡議進入東歐市場的首次亮相。
白俄羅斯交通部向中國路橋發(fā)出感謝信,感謝他們以優(yōu)異的工程質(zhì)量,提前一年實現(xiàn)竣工。而中國路橋在評價其選用的卡特彼勒旗下山工機械設備時,特別提到了卡特彼勒全球代理商和服務網(wǎng)絡完善高效的支持。
閃回到90年前,美國中西部小鎮(zhèn)皮奧里亞的卡特彼勒總部,公司第一任銷售經(jīng)理和代理商們圍著一張桌子就如何建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,如何給客戶提供最有競爭力、最有價值的服務和體驗展開了激烈的討論。最后,雙方協(xié)商確定了公司與代理商之間“相互尊重、互利共贏”的原則??ㄌ乇死沾砩腆w系的正式確立使卡特彼勒從一眾設備生產(chǎn)商中脫穎而出,更為其邁向全球發(fā)展蓄積原始能力。
不可復制的共享價值
世界不斷發(fā)展,中國國力不斷增強。近兩年,在“一帶一路”倡議的帶動下,很多中國企業(yè)開始發(fā)力于沿線國家的基礎(chǔ)設施建設項目。面對不同國家地區(qū)的營商環(huán)境,卡特彼勒獨具特色全球代理商網(wǎng)絡正凸顯其價值。
卡特彼勒最為人所知的是工地上運行的黃色的設備。然而,在“一帶一路”項目中,與設備同樣重要的還有工程實地經(jīng)驗、本地市場專長,以及對當?shù)厣鐓^(qū)和文化深入了解。
根植“一帶一路”沿線國家多年的卡特彼勒代理商,可以幫助“一帶一路”項目工程承建商克服因地緣政治、宗教、商業(yè)模式差異而帶來的挑戰(zhàn)。
以前述M5項目為例,除了卡特彼勒旗下的山工機械設備,中國路橋公司還獲得卡特彼勒在白俄羅斯當?shù)卮砩叹W(wǎng)絡的服務和支持。其間,卡特彼勒中國派遣資深工程師為當?shù)氐脑O備使用人員提供為期兩周的操作和維修培訓,并幫助當?shù)卮砩踢M行了配件庫存整體規(guī)劃,以確保對設備維護需求提供高效的響應。
卡特彼勒攜代理商網(wǎng)絡和金融服務助力“一帶一路”海外項目的順利實施
“產(chǎn)品可以被復制,但是我們與代理商所建立的關(guān)系和信任是很難復制的。”卡特彼勒全球副總裁、卡特彼勒(中國)投資有限公司董事長陳其華對此感受很深。
卡特彼勒強大的代理商網(wǎng)絡覆蓋180多個國家,銷售和服務網(wǎng)點多達3,500多個??ㄌ乇死张c代理商擁有穩(wěn)定的合作和信任關(guān)系,平均合作年限超過50年,比如白俄羅斯M5項目的代理商與卡特彼勒的合作就始于1954年。
跨越大洋的金融網(wǎng)絡
全球代理商網(wǎng)絡是卡特彼勒為客戶提供更多價值的基礎(chǔ),而在金融領(lǐng)域的建樹也讓卡特彼勒成為更具魅力的設備解決方案提供商。
卡特彼勒曾為一個鋁礦項目提供520萬美元的融資解決方案,通過便捷的一站式金融服務使12輛卡特鉸鏈式卡車得以在最短的時間部署到項目施工中。在贊比亞,卡特彼勒及代理商與客戶密切合作,為某銅礦開采項目提供了1億美元的設備融資以滿足其特殊需求。
在資金為王的現(xiàn)實世界,卡特彼勒金融服務的創(chuàng)新模式和實力對實施“一帶一路”相關(guān)基礎(chǔ)建設項目的承建商大有裨益。
在亞洲、歐洲、澳大利亞、美洲40個地點擁有辦事處或子公司的卡特彼勒金融服務業(yè)務,能夠為近100個國家的客戶提供支持?!耙粠б宦贰毖鼐€項目的承建商及其合作伙伴,如下游中小企業(yè),將可獲得替代性及更多的融資選擇,通過租賃、融資購買以及延保,使用原先可能無力承擔的設備與服務。
為了讓承建國際項目的中國公司享受到靈活的跨境融資服務,卡特彼勒金融服務還為中國企業(yè)提供量身定制的融資租賃解決方案,此外,其靈活的信用評估流程,以及基于用戶信用評級和市場水平的具有競爭力的定價,都將為客戶項目的成功提供有力支撐。
把握“一帶一路”倡議的機遇,在將機器設備的性能發(fā)揮到極致的同時,卡特彼勒正在依托完善的代理商網(wǎng)絡和領(lǐng)先的金融服務助力“一帶一路”海外項目的順利實施,為他們帶來無國界服務的終極體驗。