北京市租賃行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)內(nèi)爭議處理規(guī)則
為積極應(yīng)對(duì)和及時(shí)處理行業(yè)內(nèi)爭議事件，對(duì)違規(guī)違約者進(jìn)行懲戒，保護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益，保持租賃行業(yè)平穩(wěn)、和諧及可持續(xù)發(fā)展，特制定本規(guī)則。
第一條 本規(guī)則適用于北京市租賃行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱“協(xié)會(huì)”)會(huì)員單位之間爭議事項(xiàng)的處理。
第二條 會(huì)員單位應(yīng)充分理解并自覺遵守協(xié)會(huì)的爭議處理規(guī)則。
第三條 協(xié)會(huì)應(yīng)及時(shí)向各會(huì)員單位傳遞有關(guān)國家的法律、法規(guī)、政策及行業(yè)自律信息，向政府有關(guān)部門反映會(huì)員單位的訴求，對(duì)行業(yè)的重大爭議事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查研究，并提出調(diào)解處理的意見。
第四條 協(xié)會(huì)處理會(huì)員單位爭議事項(xiàng)，應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，公平、公正、公開地進(jìn)行調(diào)解或內(nèi)部裁決。當(dāng)事人在處理過程中地位平等。
第五條 因行業(yè)內(nèi)企業(yè)違規(guī)違約發(fā)生爭議時(shí)，根據(jù)當(dāng)事人要求，協(xié)會(huì)進(jìn)行受理、調(diào)查取證并協(xié)調(diào)解決。
第六條 協(xié)會(huì)受理爭議事項(xiàng)中，若有爭議的一方為非會(huì)員單位，將視需要邀請(qǐng)有關(guān)部門參與處理。
第七條 行業(yè)內(nèi)爭議處理規(guī)則：
(一)各會(huì)員單位之間發(fā)生爭議時(shí)，爭議各方應(yīng)本著互諒互讓的原則，爭取以協(xié)商的方式解決;
(二)協(xié)商不成時(shí)，雙方或單方可以請(qǐng)求協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解;
(三)協(xié)會(huì)調(diào)解失敗時(shí)，雙方或單方可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)、司法部門依法處理。
第八條 行業(yè)違規(guī)違約事項(xiàng)懲戒辦法：
(一)會(huì)員單位違反行業(yè)行規(guī)行約和行業(yè)職業(yè)道德規(guī)則的，任何單位和個(gè)人均有權(quán)向協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)，要求協(xié)會(huì)調(diào)查;
(二)協(xié)會(huì)接到對(duì)會(huì)員企業(yè)的舉報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織調(diào)查，如調(diào)查證明會(huì)員企業(yè)違反行業(yè)自律規(guī)則和職業(yè)道德準(zhǔn)則的，根據(jù)其性質(zhì)，提出如下處理意見：
1、批評(píng)告誡教育，阻止違規(guī)違約行為，并責(zé)令其限期改正;
2、組織協(xié)調(diào)雙方和解解決糾紛，如有賠償要求的，要求賠償因其行為給有關(guān)單位造成的直接損失;
3、行業(yè)內(nèi)部通報(bào)批評(píng);
4、通過協(xié)會(huì)媒體、網(wǎng)站和其他社會(huì)媒介公示其違約行為;
5、對(duì)于屢次違約、情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)營企業(yè)取消其會(huì)員資格，并號(hào)召、組織全行業(yè)共同予以抵制，向社會(huì)公布其違規(guī)行為;必要時(shí)建議政府相關(guān)部門給予吊銷(生產(chǎn)、經(jīng)營)執(zhí)照等處罰。
第九條 協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)本規(guī)則的制訂、修改、實(shí)施、監(jiān)督、檢查和管理工作。
第十條 本規(guī)則由北京市租賃行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
